Toimitus ja toimitusehdot

Päivitetty viimeksi: 14. kesäkuuta 2026

Toimituskäytäntö

Lastenkulma tekee yhteistyötä ulkopuolisten logistiikkakumppaneiden kanssa varmistaakseen toimitukset Suomeen.

Pidätämme oikeuden valita kuhunkin tilaukseen, varastotilanteeseen ja toimitusosoitteeseen parhaiten soveltuvan toimitustavan.

Maksaminen ja vahvistus

Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä, ja siihen voidaan tehdä automaattisia turvallisuustarkistuksia.

Jos epäilemme petosta tai väärinkäyttöä, pidätämme oikeuden:

• Pyytää lisävahvistusta
• Viivästyttää tilauksen käsittelyä
• Peruuttaa tilauksen

Käsittely ja toimitus

• Tilaukset käsitellään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa.
• Toimitusaika on yleensä 5–12 arkipäivää tuotteesta ja toimitusosoitteesta riippuen.

Huomioitavaa

• Toimitusajat ovat arvioita eikä niitä taata.
• Viivästyksiä voi esiintyä ruuhka-aikoina, juhlapyhinä tai odottamattomien tapahtumien vuoksi.
• Emme vastaa kuljetusliikkeiden tai muiden vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevien syiden aiheuttamista viivästyksistä.

Seuranta

• Kaikki tilaukset lähetetään seurantanumerolla.
• Seurantatiedot lähetetään sähköpostitse, kun tilaus on lähetetty.
• Seurantatietojen päivittyminen voi kestää 2–5 päivää.

Toimitus ja vastuu

Vastuu tuotteesta siirtyy asiakkaalle toimitushetkellä.

Toimitus katsotaan suoritetuksi, kun kuljetusliike on merkinnyt lähetyksen toimitetuksi.

Emme vastaa lähetyksistä, jotka on toimitettu oikeaan osoitteeseen mutta joita ei tämän jälkeen vastaanoteta.

Kadonneet, vahingoittuneet tai varastetut paketit

Jos paketti on vahingoittunut vastaanotettaessa, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.

Jos paketti katoaa tai varastetaan sen jälkeen, kun se on merkitty toimitetuksi, asiakkaan tulee olla suoraan yhteydessä kuljetusliikkeeseen.

Osoite- ja toimitustiedot

Asiakas vastaa siitä, että tilauksen yhteydessä annetut toimitustiedot ovat oikeat.

Virheelliset tai puutteelliset tiedot voivat aiheuttaa:

• Toimituksen viivästymisen
• Lisätoimituskuluja
• Paketin palautumisen lähettäjälle

Lastenkulma ei vastaa virheellisistä toimitustiedoista johtuvista viivästyksistä tai toimitusvirheistä.

Noutamatta jätetyt paketit

Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, voimme veloittaa 35 € käsittely- ja toimitusmaksun.

Tätä ei katsota hyväksyttäväksi palautukseksi.

Osatoimitukset

Pidätämme oikeuden toimittaa tilaus useammassa erässä ilman lisäkustannuksia asiakkaalle.

Tuontimaksut ja tullit

Kansainvälisistä varastoista toimitettaessa voi poikkeustapauksissa aiheutua:

• Tullimaksuja
• Arvonlisäveroa
• Muita tuontimaksuja

Mahdolliset tällaiset maksut ovat asiakkaan vastuulla voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Force Majeure

Lastenkulma ei vastaa viivästyksistä tai toimitusten estymisestä, jotka johtuvat kohtuullisen vaikutusmahdollisuutemme ulkopuolella olevista tapahtumista, kuten:

• Luonnonkatastrofit
• Lakot
• Kuljetushäiriöt
• Sodat tai konfliktit
• Viranomaisten päätökset
• Muut poikkeukselliset tapahtumat

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta tai tilauksestasi, ota meihin yhteyttä.

Lastenkulma
📧 hei@lastenkulma.fi